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ag真人网 酒店客房清洁卫生工作质量标准与服务程序有多重要?

来源:重庆清洁公司(www.dgrdcart.com) 编辑:重庆天地缘清洁服务公司 时间:2018-06-21 16:59
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酒店客房清洁卫生工作质量标准与服务程序有多重要?

 
 
酒店客房清洁卫生工作是酒店客房部服务管现的重要内容。清洁卫生工作的好坏,直接影响客人的入住时间及回头率,它是酒店服务质量和管理水平的综合反映。因 此,必须引起高度重视,并严格按照服务制订的标准、要求清洁整理酒店客房。
 
酒店客房的日常清扫工作是酒店客房部的一项重要的工作内容,也是衡童酒店客房服务质 量的一个重要标准。作为一名酒店客房服务员,就是要使酒店酒店客房永远保持整齐、干 净和富有魅力。酒店客房卫生保持得好,才能满足客人最基本的需要并得到客人的赞 扬。因此,酒店客房服务员应对不冋状态的房间,严格按照酒店制Ir的整理清扫的程 序和标准进行清洁打扫,使之达到规定的质量标准。
 
①酒店客房日常清洁工作是酒店客房部一项最重要的工作内 容,服务人员应能熟练运用每一个服务程序,熟悉每个程序的标准;
②严格按照饭店制定的整理清扫的程序和标准进行清 洁打扫,使之达到规定的质量标准;
③熟练运用各种礼仪而对客人,能够灵活应对各种特 殊情况。
 

责任编辑:ag真人国际馆:重庆天地缘清洁服务公司
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